- Свързва те се с нас и получавате информация
- Определя се време за вземане съобразено с часовия диапазон на квартала в който живеете /за София/ ,за областта време в часовия диапазон за самата област
- Вземане на килимите или други и обработка на информацията на място със нашите куриери.
- След като са готови вашите килими или друго ,от офиса се свързват с вас и съобщават за готовността ,както и каква сума ви е сметката,дата на доставка съобразена с вас.
- Преди самата доставка куриерите се свързват с вас 10-15 мин. преди самата доставка ,за потвърждение за наличието на човек на адреса.
- При получаването се изисква от вас потвърждение за доставка на 100% вашите килими.
- Заплащате сумата в брой и по банкова сметка
- Минимална цена на заявка – 25 лв. €12,75-
Внимание !!!!!
1.Телефона за контакт се изисква на лице което ще е на адреса за доставка.
2.Рекламации се подават по телефона не по късно от 24 часа след доставката
3.За допълнителни въпроси се обръщайте само към офиса ,куриерите нямат правомощия за вземането на решения.
4 .При не вдигане на телефона при опит за връзка на куриера с вас ,доставката се отлага за друг ден ,съобразен с графика на доставки.
5.При независещи от нас обстоятелства за забавяне на доставка ,графика остава същият за другият ден .
6. При повторно посещение на адреса при не намирате на лице за предаване се заплаща 5 лв. – €2,50
